Pular para o conteúdo principal

Magazine Luiza quer conversar com você

Já faz algum tempo que assisti a uma "palestra" da presidente do Magazine Luiza - Luiz Helena - fiquei surpreso como uma pessoas pode ter uma visão a frente do que esta acontecendo no mercado e conseguir com essa mesma perspicácia traduzir em uma linguagem prática esses conceitos.
Desde essa data acompanho as iniciativas desse varejista que esta todo dia correndo atrás para não se perder nesse momento de fusões e alianças no mercado.
Dois casos me chamaram muito atenção, um muito recente que teve uma ajuda do destino para acontecer e outro que mostra o alinhamento e o pensamento a frente da empresa.
O primeiro foi um golpe do destino, um comercial que tinha tudo para ser mais um daqueles que a agência tem vergonha quando vê no ar


Mas que acabou tendo uma grande repercussão e derivou além do buzz nas mídias sociais, e na boca do povo também, veio para o mundo real. Começou com a Rede Globo "furando o olho" da Rede Record e buscando a moça no aeroporto com direito a foto pedida pelo Evaristo Costa, passando pelo pela Vivo fazendo um comercial fora de timing, com o seu pai, e uma tal de Regina que... rs que vergonha.


Chegando no lugar comun que é: Trazer a menina para ser a garota propaganda do Magazine Luiza.

Mas chegando em uma ação de marketing genial que foi, aproveitando o buzz da situação, tirar o Luiza (que estava no Canadá) da fachada de algumas lojas.
Timing Perfeito!
O segundo fato para se tirar o chapéu para toda equipe de estratégia desta empresa foi levar o E-Commerce da sua loja para a rede social mais utilizada atualmente que é o Facebook, sendo assim uma das pioneiras do F-Commerce.
Transformando cada pessoa em um possível vendedor da loja e trazendo um conceito muito interessante que é “Transformamos a venda de porta a porta no clique a clique”, afirma Frederico Trajano, diretor de Marketing e Vendas do Magazine Luiza.
Esse é um exemplo de uma empresa focada que busca surpreender e inovar a todo o tempo.








Comentários

Postagens mais visitadas deste blog

Cuidado com quem sabe tudo

Cuidado com as pessoas que têm todas as respostas.  As pessoas sábias têm algumas respostas, mas também conhecem suas limitações.  As palavras "não sei" não estão longe de seus lábios. Cuidado com as pessoas que nunca estão erradas.  Eles estão errados demais, eles simplesmente não sabem disso.  "Eu estava errado", é uma admissão importante.  Isso indica que você provavelmente está lidando com uma pessoa sábia e honesta que está aprendendo continuamente. Fonte:  Cuidado com quem sabe tudo

Contrate pessoas que querem não só pessoas que precisam.

Existe uma linha que pode definir o sucesso ou fracasso de uma equipe e por consequência de uma empresa que é contratar pessoas porque elas precisam. Questão como responsabilidade social ainda pesam em algumas empresas. De maneira alguma quero dizer que isso é ruim ou que não pode ser um grande diferencial no mercado. Porém existe uma coisa muito importante nesse processo que é “a pessoa precisa querer” e  eu não estou falando que a pessoa precisar querer ser a presidente ou ter esse ou aquele cargo, a pessoa precisa querer ser melhor, a pessoa precisa querer de verdade. As oportunidades vêm e vão, e só quem quer e tem o mínimo de preparo ou quer de verdade é que vai conseguir sair à frente nas organizações. O fato importante é que uma empresa precisa ter uma definição muito clara do que é ter uma consciência social desenvolvida através do emprego ou ter uma visão assistencialista da sociedade. Hoje existe uma constante procura para se ter uma equipe de alto desemp...

Vendedores ou Curadores... Tem diferença?

Me parece bastante claro que na vida sempre tem alguém tentando vender algo para você. Na TV, no trabalho, no grupo de amigos, sempre tem alguém tentando vender as suas ideias... até mesmo as pessoas que  costumam  dizer "mas eu não sei vender nada" vendem e nem se dão conta disso. O que claramente está acontecendo é que os canais de venda se multiplicaram de uma forma impressionante, todo e qualquer ponto de contato virou um forma de "vender" e cabe a cada um aceitar as mensagens comerciais embutidas as vezes em forma de opinião, as vezes em forma de branded content Nessa evolução de escolher ao que você vai dedicar o seu tempo, apareceu uma nova função na sociedade, que é a de Curador. Esse Curador, no sentido amplo da palavra, é aquela pessoa que diante de muitas opções, escolhe a que mais lhe agrada e diz "leiam isso" "vejam esse  vídeo " "eu estive nesse lugar" "eu vi aquilo" "isso é muito engraçad...