Para ser um otimista... Tenha um plano de contingência para quando tudo da errado. Nos negócios, quase nunca as coisas saem como planejado. As empresas tem que se preparar para mudanças drásticas nos mercados ou no ambiente para garantir que os negócios diários continuem, mesmo quando "tudo da errado". Randy Pausch #olivrodosnegocios